AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa lo siguiente:

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Marina Tapia Hernández, con nombre comercial “Venamarte” y con domicilio en Puerto Morelos, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos, puede contactarnos en: info@venamarte.com

2. DATOS PERSONALES RECABADOS

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• nombre;

• correo electrónico;

• número telefónico y/o WhatsApp;

• ciudad o país de residencia;

• información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto o reservas;

• información técnica de navegación (dirección IP, navegador, cookies y estadísticas de uso).

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales podrán ser utilizados para:

• responder solicitudes de información;

• gestionar reservas o consultas;

• enviar información relacionada con eventos, experiencias o actividades;

• brindar atención al cliente;

• mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del Sitio Web;

• cumplir obligaciones legales aplicables.

En caso de que desee recibir comunicaciones promocionales o informativas, podrá solicitar su baja en cualquier momento.

4. COOKIES

El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación y recopilar información estadística sobre el uso del sitio.

El usuario puede modificar la configuración de su navegador para rechazar ciertas cookies.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS

Sus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros, salvo:

• cuando sea necesario para prestar servicios relacionados con el funcionamiento del Sitio Web;

• cuando exista obligación legal;

• o cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el Sitio Web pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de México.

6. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales;

• Rectificarlos;

• Cancelarlos;

• Oponerse a su tratamiento (“Derechos ARCO”).

Para ejercer dichos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico indicado anteriormente.

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Se adoptan medidas administrativas, técnicas y razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

8. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web.

9. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: info@venamarte.com